+7 (499)  Доб. 448Москва и область +7 (812)  Доб. 773Санкт-Петербург и область
ГлавнаяКакКак сдать товар надлежащего качества обратно в магазин

Как сдать товар надлежащего качества обратно в магазин

Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499)  Доб. 448Москва и область +7 (812)  Доб. 773Санкт-Петербург и область

Юридическая компания "Центр Конфликтологии и Права" Партнер проекта. Вернуть товар в магазин или обменять его на другой аналогичный можно в течение 14 дней со дня покупки. Это касается товаров надлежащего качества, то есть неиспользованных и неповрежденных. Продавцы, как правило, знакомы с вашим правом на обмен и возврат товара надлежащего качества. Это право предусмотрено ст.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Лайфхак Возврат товара за минуту

Как вернуть товар надлежащего качества в магазин: сроки, порядок и условия получения денег.

Я прочитал Политику Конфиденциальности и согласен с ее положениями. Я понимаю, что могу отозвать свое согласие, следуя по специальной ссылке в сообщениях от adidas. Мы рады сообщить Вам об увеличении сроков возврата товара с 30 дней до Теперь у вас есть в два раза больше времени, чтобы вернуть товар, если он Вам по каким-либо причинам не подошел. Если Вы заказывали товар с доставкой на дом или в постамат, то вернуть его можно следующими способами:.

Обратитесь в розничный магазин Reebok и возьмите с собой:. Если у вас нет банковской карты, вам потребуются банковские реквизиты, желательно, в распечатанном виде. Что нужно для отправки в Центр дистрибуции:. В магазине обратитесь к сотрудникам в кассовой зоне, предоставив следующее:. Сотрудники магазина предложат Вам заполнить документы на возврат и возместят стоимость товаров в случае соблюдения всех правил возврата.

Вы можете вернуть товар надлежащего качества в течение 60 дней, не считая дня покупки. Вы можете вернуть товар ненадлежащего качества в пределах гарантийного срока, установленного на соответствующие группы товаров.

Возврат денежных средств за товар производится в течение 10 дней после физического получения Вашей посылки на нашем складе Центра дистрибуции. Перед отправкой возвращаемого товара просим проверить наличие всех документов , во избежание задержки с рассмотрением Вашего требования на возврат денежных средств. В случае возврата товара ненадлежащего качества мы также вернем Вам стоимость обратной доставки. В некоторых магазинах Вы сможете оформить возврат товара, заказанного на сайте. Принесите товар, который Вы хотели бы вернуть в любой из магазинов из списка , передайте сотрудникам магазина пакет сопроводительных документов и они Вам помогут оформить возврат.

Стоимость возвращенного товара будет переведена на Ваши банковские реквизиты, либо Вам может быть предложен ускоренный возврат денег на банковскую карту непосредственно в магазине. В магазине, если Вы оплачивали его наличными или путем перечисления на Вашу банковскую карту, если Вы оплатили заказ безналичным способом. Пожалуйста, принесите банковскую карту, которой Вы оплачивали заказ, чтобы ускорить оформление возврата. Возврат денежных средств на Вашу банковскую карту будет проведен непосредственно в магазине, но срок зачисления суммы на Вашу карту будет зависеть от условий обслуживания в Вашем Банке.

Таким образом, в случае возврата денег на карту, сроки зачисления могут варьировать от 3 до 40 рабочих дней, срок будет зависеть от условий обслуживания в Вашем Банке. Обязанность Продавца по возврату денежных средств считается исполненной с момента отправления заявления о возврате в систему Банка. Информацию о сроках зачисления, после отправления заявления Продавцом, необходимо уточнять у сотрудников Вашего Банка. Согласно Закону о защите прав потребителей при дистанционном способе покупки, товары обмену не подлежат, их можно только вернуть.

Если Вы хотите обменять купленный ранее товар, то Вам необходимо сделать возврат неподходящего Вам товара и заново оформить заказ. Гарантийный срок на прочие товары — 60 дней, не считая дня покупки, за исключением сезонного товара.

Под товаром надлежащего качества подразумевается соответствующий описанию на сайте товар без производственных дефектов, который Вам не подошел по размеру, цвету или фасону. Возврат товара надлежащего качества возможен только при полном сохранении его товарного вида упаковка, ярлыки, ценник и потребительских свойств. Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который имеет производственные дефекты или не соответствует описанию, представленному на сайте.

Производственные дефекты могут быть выявлены как при получении товара, так и при его эксплуатации в течение гарантийного срока. Согласно Закону о защите прав потребителей, возврату не подлежат следующие товары надлежащего качества:.

Товары надлежащего качества, которые не подлежат возврату, по ссылке. Для получения дополнительной информации обратитесь в службу поддержки клиентов или позвоните по бесплатному номеру 8 Москва, 8 другие города РФ. Бот в Telegram. Москва или Московская область. Ваш регион Москва или Московская область? Все товары для женщин. Все товары для мужчин. Все для тренинга.

Всё Classics. Все для мужчин. Поиск товаров Поиск. Оформить заказ 0. Дата рождения День День 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 Месяц Месяц 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 Год Год Закрыть Просим указать Вашу дату рождения в соответствии с политикой конфиденциальности Reebok Закрыть.

Введённая дата не корректна. Попробуйте ещё раз. Возврат товара. Новые условия возврата. Соберите отправление: вложите все ярлыки, бирки, ценники и оригинальную упаковку товара только при возврате товара надлежащего качества ; вложите в упаковку копию кассового чека; приложите заполненное заявление на возврат бланк есть в кармашке пакета Reebok или распечатайте заявление на возврат с заполненными банковскими реквизитами и номером банковской карты, просьба ФИО в заявлении заполнять печатными буквами — это ускорит возврат денежных средств.

Наличие заполненного заявления на возврат обязательно!! Пожалуйста, перед заполнением ознакомьтесь с примером заполнения заявления. Отправьте товар одним из удобных способов: через постамат Pickpoint, указав код возврата магазина Reebok — Сcылка на списки постаматов и ПВЗ с возвратом на сайте Pickpoint , инструкция по возврату в постаматы Pickpoint.

Возвраты, отправленные по другим адресам, не могут быть обработаны. Отправка посылки осуществляется за счет покупателя в случае возврата товара ненадлежащего качества , стоимость доставки будет возмещена вместе со стоимостью товара. Товар не должен отправляться наложенным платежом. Ответственность за товар до его доставки лежит на покупателе.

Что такое товар надлежащего качества? Как вернуть товар, если он был доставлен в магазин? Если Вы заказывали товар с доставкой в магазин, то возврат возможен только в тот же магазин.

Когда будет произведен возврат денежных средств? В течение какого срока я могу вернуть товар? Срок возврата денежных средств зависит от выбранного Вами способа возврата: Возврат Почтой России, через Pickpoint или Hermes Возврат денежных средств за товар производится в течение 10 дней после физического получения Вашей посылки на нашем складе Центра дистрибуции.

Возврат в магазин заказ был оформлен с доставкой на дом или в постамат В некоторых магазинах Вы сможете оформить возврат товара, заказанного на сайте. Возврат в магазин заказ был оформлен с доставкой в фирменный магазин adidas Возмещение стоимости возвращаемого товара будет произведено: В магазине, если Вы оплачивали его наличными или путем перечисления на Вашу банковскую карту, если Вы оплатили заказ безналичным способом.

Стоимость возвращенного товара будет переведена на Ваши банковские реквизиты. Смотрите также:. Могу ли я вернуть только часть заказа? Могу ли я обменять товар вместо его возврата?

Какой гарантийный срок предусмотрен для товаров? Солнечные очки, часы — 1 год, не считая дня покупки. Очки для плавания — 2 года, не считая дня покупки. Что такое товар ненадлежащего качества? Какие товары не подлежат возврату? У меня остались вопросы. Ваш адрес электронной почты.

Как вернуть товар в магазин: гайд от юристов

Какими правами обладает потребитель при возврате и обмене товара? Что делать и куда обращаться, если продавец не хочет возвращать деньги? Можно ли вернуть некачественный товар без чека за покупку и как восстановить чек? Как вернуть деньги за товар, купленный в интернет-магазине?

Можно ли вернуть товар надлежащего качества? лишь бы не принять покупку обратно или как можно дольше затянуть разбирательства, чтобы вы сами Согласно Закона вернуть покупку в магазин возможно в двух случаях.

Как вернуть качественный товар?

Примерно 20 процентов покупок граждане совершают необдуманно. Пришел, увидел, заплатил. А потом, когда кровь остынет, пытаются вернуть приобретения. Таковы данные исследования, проведенного юридическим онлайн-сервисом Правовед. Чаще всего пользователей интересует вопрос, как сдать товар. Когда причина в неисправности вещи, особых юридических проблем нет. Продавцы обязаны принять бракованный товар обратно. Но эксперты выявили любопытную тенденцию: все чаще люди поднимают вопрос о возвращении исправного товара. Просто они погорячились с покупкой. Так, в 20 процентах случаев товары приобретаются спонтанно, подчас даже в кредит.

Как сдать вещи в магазин

Часто случается, что покупатель после приобретения товара по истечению небольшого срока разочаровывается в покупке. Возникает желание его вернуть и получить за него уплаченную цену. Если у товара есть недостатки, то это сделать не сложно. А если с вещью все в порядке?

Не все потребители знают, что они имеют право вернуть купленную вещь в магазин, даже если она не имеет дефектов.

Возврат товара. Как и какой товар можно вернуть продавцу?

В данной статье мы серьезно поговорим о правах потребителя при возврате товаров обратно в магазин, ведь однозначно в таких ситуациях большинство случаев заканчиваются спорами с продавцом. Что примечательно, в магазине Вам станут говорить, что Вы не правы, даже в очевидной ситуации, когда закон на вашей стороне и продавцы любят вводить покупателей в заблуждение относительно их прав и здесь не стоит поддаваться и принимать слова продавца за истину. После прочтения статьи, вы будете четко понимать свои права потребителя. Потребитель имеет полное право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества, причём обращаю Ваше внимание, что именно на обмен, но это не значит, что покупатель не сможет вернуть товар надлежащего качества и получить за него оплаченную сумму. Право на возврат товара надлежащего качества имеется у покупателя, но о нём я расскажу немного позже. Можно ли вернуть автомобильный видеорегистратор в магазин?

Возврат товара

Потребитель не вправе вернуть товар надлежащего качества и потребовать возврата уплаченных за него денежных средств просто потому, что он передумал. Вместе с тем при определенных условиях такой товар можно вернуть продавцу, у которого он был приобретен, если товар не подошел вам по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Исключением являются некоторые непродовольственные товары например, предметы личной гигиены, парфюмерно-косметические товары, белье , которые не подлежат обмену и возврату по указанным основаниям. Также нельзя вернуть продовольственные товары надлежащего качества ст. Постановлением Правительства РФ от Для возврата непродовольственного товара надлежащего качества рекомендуем придерживаться следующего алгоритма.

Как вернуть деньги за товар, купленный в интернет-магазине? Какая оптимальная процедура успешного возврата покупки обратно в магазин? качества и возврата денег за продукцию ненадлежащего качества.

От этого не застрахован никто: рано или поздно любой интернет-магазин столкнется с возвратом товара. Что это такое, насколько законно и что делать в таком случае, читайте в нашей новой статье. Любые продажи в интернете называются дистанционной торговлей: это значит, что покупатель не может непосредственно ознакомиться с товаром перед покупкой.

Я прочитал Политику Конфиденциальности и согласен с ее положениями. Я понимаю, что могу отозвать свое согласие, следуя по специальной ссылке в сообщениях от adidas. Мы рады сообщить Вам об увеличении сроков возврата товара с 30 дней до Теперь у вас есть в два раза больше времени, чтобы вернуть товар, если он Вам по каким-либо причинам не подошел. Если Вы заказывали товар с доставкой на дом или в постамат, то вернуть его можно следующими способами:. Обратитесь в розничный магазин Reebok и возьмите с собой:.

Как быть, если покупка оказалась некачественной или не подошла вам по какой-то другой причине?

Согласно Закону о защите прав потребителей, покупатель имеет право вернуть или обменять товар как надлежащего качества, так и ненадлежащего, то есть с браком. Одну из причин необходимо указать в заявлении на возврат. При этом нужно иметь в виду то, что вещь примут обратно только в том случае, если она не была в употреблении неношеная , сохранены ее товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки — все это обычно оценивает администратор магазина на глаз, а также имеется товарный, кассовый чек или иной документ, подтверждающий оплату товара. Помните, что возврат или обмен производится только в том магазине, где совершалась покупка. Даже если это сетевой масс-маркет, вернуть товар в любом магазине не получится. Также если вы купили вещь через интернет, ее не примут назад в офлайн-магазине данной сети.

Права покупателя при возврате товара и последующей его замены на аналог с более подходящими характеристиками защищены на уровне федерального законодательства. Это общеизвестный факт практически , но не все граждане и продавцы в курсе отдельных нюансов соответствующего правового акта. Оснований для проведения такой процедуры достаточно.

Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499)  Доб. 448Москва и область +7 (812)  Доб. 773Санкт-Петербург и область
Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Люба З.

    Ведь настоящий Закон защищает не только права покупателей, но и права потребителей работ, услуг, товаров.

  2. Али С.

    Валентин БОГУНОВ, юрист. Согласно закону, товар надлежащего качества можно вернуть назад в магазин в течение

  3. Марина Ш.

    Это касается товаров надлежащего качества, то есть неиспользованных и неповрежденных. Чтобы вернуть или обменять товар.

  4. Виктор В.

    Какие документы нужно собрать по возврату учебы Взять кредит с плохой кредитной историей и просрочками в красноярске